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【復旧済】マイページ MT4「取引残高報告書」不具合のお知らせ(2022年6月23日)

お知らせ /

【2022年6月27日】

6月23日に掲載いたしました「取引残高報告書」に不具合がございました件は、修正が完了いたしました。 報告書の表示不具合につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

【2022年6月23日】

当社マイページのMT4「取引残高報告書」において、以下の表示不具合を確認しております。

<不具合内容>‌‌2022年6月21日取引日の口座状況(有効証拠金及び評価損益の金額)が誤った金額で記載されている。

※2022年6月27日追記

2022年6月21日取引日の口座状況(有効証拠金及び評価損益の金額)について、本来は翌営業日に付与されるべきスワップ金額が 付与された金額が表示されていた。

<対象者>‌‌FXTF MT4にて2022年6月21日にお取引いただいたお客様

<対応>‌‌その他の取引日の取引残高報告書については、問題ございません。‌‌該当取引日の取引残高報告書については、現在修正中につき、解消され次第本お知らせ欄にてご案内いたします。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。解消されるまで今しばらくお待ちください。

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